Nedan hittar du svar på vanliga frågor.

Vanliga frågor

Saknar du något?
Kontakta oss gärna.

Hur fungerar det? · Pris & betalning · Presentkort · Knivar & slipning · Abonnemang · Område & täckning

Hur fungerar det?

  • Vi hämtar dina knivar någon gång mellan 08:00 och 16:00 och slipar dem direkt i vår mobila slipverkstad. Du får tillbaka dem samma dag – oftast inom 1–2 timmar.

    • Inte hemma? Lämna knivarna i en kökshandduk vid dörren eller i brevlådan – vi sköter resten.

    • Bor du i lägenhet? Ange portkod, lägenhetsnummer eller annan viktig info vid bokning.

    • På jobbet? Vi hämtar och lämnar även på arbetsplatser – ange adress vid bokning.

    • Önskemål om tid? Skriv det i bokningen så försöker vi anpassa oss.


    Läs mer om hur det går till på sidan Så funkar det eller boka en tid här.

  • Vanligtvis 1–2 timmar från hämtning tills du får knivarna tillbaka. För större beställningar kan det ta lite längre tid.

  • Nej. De flesta kunder föredrar att lämna knivarna vid dörren, i brevlådan eller i trapphuset – inlindade i en kökshandduk.

  • Ja. Ange arbetsplatsens adress och eventuella instruktioner (t.ex. reception) när du bokar, så hämtar och lämnar jag där.

  • Rulla in knivarna i en kökshandduk och fäst med gummiband eller tejp. Efter slipning returneras de individuellt inslagna i skyddande papper, i en återvunnen kraftpåse. Din handduk följer med tillbaka.

  • Ja, du får alltid en bekräftelse via e-post direkt efter bokning.

  • Om du inte är hemma vid hämtning eller leverans skickar vi ett SMS som bekräftelse. Vid leverans får du även en bild som visar var knivarna har lämnats.

Pris & betalning

  • Våra aktuella priser finns på sidan Priser & paket

    Hämtning och lämning ingår i alla paket – inget extra tillägg.

    Prova-på kostar 495 kr för 4 knivar (du betalar för 3).

    Läs mer om vårt Prova-på-erbjudande.

  • Alla paket fungerar på samma sätt – vi hämtar, slipar och lämnar tillbaka dina knivar inom ett par timmar.

    Du bokar enkelt via hemsidan och får en mejlfaktura efter slutfört jobb (10 dagar) – alltid utan bindning.

    Skillnaden ligger bara i rytmen:

    • Prova-på: För nya kunder som vill testa hur smidigt det är – 495 kr (du betalar för 3 knivar, en extra ingår).

    • Knivvård året runt: För dig som vill hålla knivarna i toppform året runt. Du väljer rytm – var 6:e, 9:e eller 12:e månad.

    • Engångsslipning: För dig som vill boka när behovet uppstår, utan återkommande besök.

    Alltid utan bindning, med hämtning och lämning hemma hos dig.

    • Slipning av alla knivar i din bokning

    • Mindre reparationer ingår: små hack och brutna spetsar utan extra kostnad

    • Hämtning vid dörren, slipning i bilen och återlämning samma dag (oftast inom 2 timmar)

    • Påminnelse kvällen innan

    • SMS-kvittens vid hämtning och leverans

    • Hämtning & lämning ingår – inga extra avgifter

  • Ja, vi lämnar 100 % nöjdhetsgaranti.

    Om något inte känns rätt efter slipningen, hör av dig inom 30 dagar så ordnar vi det.

    Läs vad våra kunder säger på Google Reviews

  • Du får fakturan via mejl när arbetet är klart, med 10 dagars betalningstid.

    Vi fakturerar aldrig i förväg – oavsett vilket paket du väljer.

    Alltid i efterhand. Ingen förskottsbetalning.

  • Du får presentkortet direkt i mejlen (PDF + kod).

    Skriv ut det eller skicka det vidare digitalt.

    Mottagaren bokar själv när det passar och använder koden vid bokning.

    Presentkortets värde (495 kr) registreras på bokningen och dras av vid hämtning.

  • Vårt Prova-på-paket – fyra köksknivar (495 kr).

    En kniv ingår utan kostnad – du betalar för tre.

    Mottagaren kan lägga till fler knivar vid bokning (165 kr/st).

  • Mottagaren bokar Prova-på-paketet här på vassaslipteknik.se och anger sin presentkortskod vid bokningen.

  • Giltigt i 12 månader från köpdatum.

  • Ja, mottagaren kan lägga till fler vid bokning (165 kr/st).

Presentkort

Knivar & slipning

  • När en kniv börjar pressa istället för att skära är det dags att slipa.

    Du märker det ofta när tomater glider undan eller löken mosas istället för att delas rent.

    Om du använder knivbryne ofta men skärpan ändå inte håller, behöver eggen slipas om.

    På sidan Knivskolanhittar du fler tips om hur du tar hand om dina knivar mellan slipningarna.

  • Vi använder skonsam bandslipning som håller stålet svalt och bevarar härdningen.

    Metoden ger en jämn och hållbar egg som känns som ny.

  • Ja, förr eller senare behöver alla knivar grundslipas.

    Med tiden förändras eggens form och vinkel, särskilt om kniven har fått hack eller slipats många gånger. En grundslipning återställer den ursprungliga geometrin så att kniven skär som ny igen.

  • Ja. Varje kniv slipas med den vinkel som passar dess stål och användning. Japanska knivar har oftast en smalare vinkel än västerländska, och vi anpassar slipningen därefter.

  • Det fixas utan extra kostnad – det ingår alltid.

  • Ja! Vi delar före- och efterbilder på slipade knivar och saxar på våra sociala medier. Följ oss här för att se resultat och kundupplevelser:

    Instagram: @vassa_slipteknik
    Facebook: facebook.com/vassaslipteknik

Vilka verktyg vi kan slipa

  • Vi slipar ett brett utbud av knivar och saxar. För mer information, besök gärna sidan - Vilka knivar kan vi slipa?

  • Ja, brödknivar kan slipas.
    Vi fräschar upp eggen och gör omtandning vid behov, så kniven får nytt grepp utan att förlora sin form.

  • Nej, keramiska knivar kräver särskild utrustning som vi inte använder.

  • Ja, vanliga kökssaxar och hushållssaxar går bra – till samma pris som knivar.
    Frisör- och hundtrim-saxar slipas på annat sätt och har därför ett annat pris. Kontakta oss gärna för mer information.

  • Ja, de flesta jakt- och fiskeknivar går bra, så länge de inte är keramiska eller har sågblad.

  • Ja, både yxor, sekatörer och andra trädgårdsverktyg går bra – samma pris som för knivar.

    Kontakta oss gärna med en bild om du är osäker på om det går att slipa.

    Läs mer om vad vi kan slipa på sidan Vilka knivar kan vi slipa?

Prenumeration & rutiner

    • Du väljer om vi ska komma var 6:e, 9:e eller 12:e månad.

    • Vi skickar en bokning för 4 knivar cirka 7–14 dagar i förväg.

    • Passar inte dagen kan du enkelt ändra – och vill du lägga till fler knivar går det också bra.

  • Ja, självklart. Du får alltid en påminnelse i god tid innan nästa besök och kan enkelt boka om, ändra eller hoppa över vid behov – helt utan bindning.

  • För de flesta hem räcker det med 1–2 gånger per år.

    Med Knivvård året runt kan du välja 6-, 9- eller 12-månadersintervall för att hålla den rutinen utan att behöva tänka på det.

  • Nej. Prova-på är en engångsbokning utan bindning.

    Vill du få hjälp regelbundet kan du välja Knivvård året runt var 6:e, 9:e eller 12:e månad – men du betalar alltid efter varje besök, och kan ändra eller hoppa över när du vill.

    Du kan också alltid boka en Engångsslipning när behovet uppstår.

  • Nej. Alla våra paket – även Knivvård året runt – är helt utan bindning.

    Du får alltid en faktura till din mejl efter varje besök.

  • Det går bra. Grundpriset gäller för 4 knivar, men du kan alltid lägga till fler i samband med varje bokning.

  • Efter din första slipning får du ett mejl med en inbjudan till Knivvård året runt.

    Du väljer själv om du vill fortsätta – inget förnyas automatiskt, och du binder dig inte till något.

Serviceområde

  • Vi hämtar och lämnar i hela södra Skåne – bl.a. Malmö, Lund, Lomma, Vellinge, Staffanstorp, Trelleborg, Burlöv, Svedala, Skurup, Sjöbo och Ystad.

    Läs mer om knivslipning i Malmö och knivslipning i Lund, eller se kartan på bokningssidan för exakta områden.

Saknar du något svar eller vill fråga om något särskilt? Hör gärna av dig – jag hjälper dig gärna vidare.

Kontakta oss · Boka knivslipning